Privacy Notice
trustinvest (en adelante «La Compañía») considera la confidencialidad y la privacidad de los datos de nuestros clientes como nuestra principal preocupación. Mantenemos y procesamos la información de nuestros clientes utilizando computadoras que están completamente protegidas con los sistemas de seguridad más actualizados.
No venderemos ni alquilaremos su información personal a terceros para ningún propósito sin su consentimiento, según se establece en el Acuerdo de Términos de Servicio. Sus datos personales serán utilizados únicamente de acuerdo con el Aviso de Privacidad y según lo establecido en las disposiciones del Acuerdo de Términos de Servicio.
Los datos personales obtenidos de un cliente pueden incluir:
– Información sobre la Ley de Protección de Datos de 2018 y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), que también está disponible en el sitio web del Comisionado de Información.
– Derechos individuales en relación con sus datos personales bajo el GDPR, incluido el derecho a ser informado, el derecho de acceso, el derecho de rectificación, el derecho al olvido, el derecho a restringir el procesamiento, el derecho a la portabilidad de datos, el derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales y el derecho a no estar sujeto a decisiones automatizadas, incluido el perfilado.
Los datos personales que un cliente proporciona en solicitudes, cuestionarios y formularios para abrir una cuenta incluyen:
nombre completo, dirección permanente, ciudadanía, fecha de nacimiento, detalles del pasaporte, correo electrónico y número de teléfono móvil personal.
Prácticas de privacidad
La Compañía puede utilizar los datos personales de los clientes:
– Como prueba de identidad.
– Para procesar las operaciones de los clientes.
– Para informar a un cliente sobre la expansión de la gama de productos y servicios proporcionados por la Compañía.
– Para proporcionar otros servicios.
Terceros
La Compañía tiene el derecho de proporcionar los datos personales de los clientes a terceros, como compañías afiliadas, bancos, auditores, agentes de la Compañía, incluidos agentes de pago, entre otros (en adelante, «Terceros»), únicamente para cumplir con los términos y condiciones del Acuerdo de Términos de Servicio. La Compañía garantiza que los Terceros cumplirán con este Aviso y tomarán medidas apropiadas para mantener la confidencialidad de los datos personales de los clientes.
La Compañía tiene el derecho de proporcionar a los Terceros (que no sean fideicomisarios) información confidencial sobre los datos personales de los clientes en caso de una solicitud oficial emitida por un organismo autorizado.
¿Cómo protegemos sus datos personales?
Tenemos procedimientos sólidos dentro de nuestro negocio:
– Para proteger los datos contra pérdidas accidentales.
– Para prevenir el acceso no autorizado, uso, destrucción o divulgación.
– Para garantizar la continuidad del negocio y la recuperación de desastres cuando sea necesario.
– Para restringir el acceso a la información personal.
– Para realizar evaluaciones de impacto de privacidad de acuerdo con la ley y nuestras políticas empresariales.
– Para capacitar al personal y contratistas en seguridad de datos.
– Para gestionar los riesgos de terceros, mediante contratos y revisiones de seguridad.
Derecho de queja
El cliente tiene el derecho de presentar una queja ante las autoridades reguladoras en caso de considerar que sus derechos de acuerdo con este Aviso fueron violados por la Compañía.
Según el Artículo 5 (e) del GDPR, los datos personales deben conservarse durante no más tiempo del necesario para los fines para los que se están procesando.
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE.
Consentimiento para el uso de datos personales
¿Cuáles son sus derechos?
Tiene derecho a solicitar información y acceso a los datos personales que tenemos sobre usted.
También tiene derecho a solicitar que corrijamos o eliminemos cualquier dato personal incompleto, incorrecto, innecesario u obsoleto que tengamos sobre usted. Sin embargo, no podemos eliminar datos personales necesarios para cumplir con nuestras obligaciones legales o reglamentarias vinculantes ni si los datos personales deben conservarse según las leyes aplicables o si se requieren para el ejercicio o la defensa de un reclamo legal o reglamentario.
En caso de considerar que sus datos personales recopilados por nosotros son inexactos pero no desea que se eliminen, si hemos utilizado sus datos personales de manera ilegal o si se ha opuesto al procesamiento y aún se está considerando la existencia de motivos legítimos para el procesamiento, puede solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales.
También puede oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales con fines de marketing directo, envío de materiales promocionales, creación de perfiles o para la realización de investigaciones de mercado. Cuando se procesen sus datos personales en función de su consentimiento, tiene el derecho de retirar su consentimiento para dicho procesamiento en cualquier momento.
En caso de que desee hacer uso de los derechos mencionados anteriormente, puede, según corresponda y de acuerdo con las leyes aplicables, ejercer dichos derechos poniéndose en contacto con nosotros a través de los puntos de contacto mencionados en los materiales de marketing o a continuación en este aviso. En algunos casos, especialmente si desea que eliminemos o dejemos de procesar sus datos personales, esto también puede significar que no podamos continuar brindándole los servicios.
Tenga en cuenta que es posible que necesitemos identificarlo y solicitar información adicional para poder cumplir con sus solicitudes. También tenga en cuenta que la ley aplicable puede contener restricciones y otras disposiciones relacionadas con sus derechos mencionados anteriormente.
Derechos de acceso a la información
Tiene derecho a obtener una copia de los detalles de los datos personales que tenemos sobre usted. Para obtener una copia de los datos personales que trustinvest tiene sobre usted, escríbanos a [email protected]. trustinvest normalmente no cobrará por proporcionar esta información. Si su solicitud se considera repetitiva, completamente infundada y/o excesiva, trustinvest tiene derecho a cobrar una tarifa de administración razonable.
Al registrar una cuenta dentro de la Compañía y/o utilizar cualquier servicio proporcionado por la Compañía, el Cliente acepta el uso y procesamiento de sus datos personales de acuerdo con las disposiciones del Acuerdo de Términos de Servicio y el Aviso